Condições de Reserva e Pagamento

Formulario de Reserva

Entrada de 20% do valor total por PIX ou Wise. (Se o passeio for no dia seguinte, o valor total do passeio deve ser pago para fazer a reserva.)
A diferença dos 80% é paga na agência em Santiago, em espécie (pesos ou reais), cartão de crédito internacional, ou débito (Wise, Nomad, etc.).
O pagamento total dos passeios deve ser realizado até um dia antes do primeiro passeio, caso contrário, a reserva será cancelada automaticamente.
Caso prefira fazer o pagamento total on-line e não ir até a agência física, ele deve ser realizado via Wise por transferência, até 2 dias úteis antes do primeiro passeio.
Para pagamentos com cartão de crédito:
- Feitos na agência, será uma transação internacional, ou seja, apenas à vista. Considerar IOF do cartão.

Cancelamentos ou alterações devem ser avisados com pelo menos 48h de antecedência. Em caso de não comparecimento por motivos de saúde, será necessário apresentar atestado médico chileno.
Alterações com menos de 24h de antecedência não são possíveis.
Tours compartilhados são realizados em grupo. Caso não haja grupo suficiente, a data poderá sofrer alteração.
Em caso de não comparecimento ao tour, será considerado como desistência, e não haverá devolução do valor pago.

A reserva dos passeios é confirmada somente após o pagamento da entrada.
Em todos os tours, buscamos e deixamos no endereço do hotel. Verifique com seu consultor se o endereço faz parte da rota de hotéis.
Os passeios podem sofrer alterações por motivos climáticos ou logísticos.
Objetos pessoais são de extrema responsabilidade do cliente. Cuide de seus pertences.